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哈尔滨石油分公司积极开展加油站服务提升百日竞赛活动,坚持“把服务做到客户心坎里”。

2022-04-01 09:46:04 来源: 阅读:9680

3月份以来,哈尔滨石油分公司坚持”以客户为中心“,深入开展加油站服务提升百日竞赛,坚持做好加油六步法和室内收银五步法,服务示范队到站组织全员操练”招手礼“,同时积极开展实操考试,一对一培训指导,,以考促学、以考促练,并加强易捷加油APP客户服务评价考核工作,通过收集客户评价,分析存在问题,积极提出整改措施,苦练”内功“同时提升品牌形象。

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